1/ Phòng Đào tạo: Xin bảng điểm, liên quan đến học phần, kế hoạch học tập, thông tin tuyển sinh.

2/ Văn phòng Trường: đóng dấu giấy xác nhận.

3/ Phòng Tài chính: liên quan đến vấn đề học phí.

4/ TT liên kết đào tạo: Hỗ trợ SV hệ vừa làm vừa học, hệ từ xa.

5/ TT Thông tin và quản trị mạng (Tầng 3 – Nhà Điều hành): Cấp mới, đổi, cập nhật mật khẩu email, tài khoản hệ thống quản lý.

6/ TT học liệu: Làm lại thẻ SV.

Câu hỏi: Em muốn đăng ký giấy xác nhận sinh viên về tạm hoãn nghĩa vụ quân sự tại địa phương?

Trả lời:  Có 2 cách đăng ký.

Cách 1: Tải appMyCTUs và đăng ký theo hướng dẫn -> https://www.youtube.com/watch?v=AA2LNWJevRU

Cách 2: Đăng ký trực tuyến trên hệ thống quản lý -> https://www.youtube.com/watch?v=NHBrTks5BXQ

Câu hỏi: Em muốn biết thủ tục và thông tin liên quan đến vay vốn cho sinh viên?

Trả lời: Có 2 bước thực hiện:

Bước 1: Sinh viên hoặc gia đình liên hệ Ngân hàng chính sách xã hội tại địa phương để được tư vấn và hướng dẫn thủ tục vay vốn như lãi suất, số tiền có thể vay, thời hạn trả tiền vay…

Bước 2: Đăng ký giấy xác nhận sinh viên theo mẫu 01/TDSV để bổ sung hồ sơ vay vốn tại Ngân hàng chính sách xã hội. Có 2 cách đăng ký:

Cách 1: Tải appMyCTUs và đăng ký theo hướng dẫn -> https://www.youtube.com/watch?v=AA2LNWJevRU

Cách 2: Đăng ký trực tuyến trên hệ thống quản lý -> https://www.youtube.com/watch?v=NHBrTks5BXQ

Câu hỏi: Em muốn xin giấy xác nhận là sinh viên để bổ sung hồ sơ cá nhân (để giảm trừ thuế cho gia đình, để mua hàng giảm giá, để xin học bổng, để làm thẻ thư viện…)?

Trả lời: Em tải mẫu đơn xin xác nhận là sinh viên trên website của Trường/Khoa/Viện -> Điền thông tin và gửi đơn về Văn phòng Trường/Khoa/Viện để xác nhận.

Câu hỏi: Em muốn xin giấy xác nhận là sinh viên để hưởng trợ cập, hưởng ưu đãi giáo dục tại địa phương?

Trả lời: Em chuẩn bị mẫu đơn theo yêu cầu của địa phương -> Điền thông tin và gửi đơn về Văn phòng Phòng Công tác Sinh viên để xác nhận.

* Về Bảo hiểm y tế:

Câu hỏi: Em có thể nhận thẻ BHYT, cấp lại thẻ BHYT ở đâu?:

Trả lời: Theo hướng dẫn của Bảo hiểm xã hội TP. Cần Thơ, sinh viên sử dụng Căn cước công dân để khám chữa bệnh. Sinh viên xem hướng dẫn tra cứu thông tin BHYT tại đâySinh viên xem hướng dẫn tra cứu mã thẻ BHYT tại đây

Câu hỏi: Em mới được địa phương cấp BHYT, trước đó em có mua BHYT tại Trường. Em muốn làm thủ tục hoàn tiền BHYT thì làm sao?

Trả lời: Em photo thẻ BHYT hoặc CCCD liên hệ Phòng Công tác Sinh viên để làm hồ sơ hoàn tiền 

* Về Bảo hiểm tai nạn:

Câu hỏi: Em muốn mua và thanh toán bảo hiểm tai nạn thì làm sao?

Trả lới: Sinh viên mua BHTN và hướng dẫn thanh toán BHTN tại Phòng Công tác Sinh viên (trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6)

* Về Trạm y tế Trường:

Câu hỏi: Trạm y tế Trường mở cửa khi nào?

Trả lời: Trạm y tế Trường mở cửa trong giờ hành chính, ngoài giờ sẽ có cán bộ trực hỗ trợ 24/24.

Phòng Công tác Sinh viên - Trường Đại học Cần Thơ
Địa chỉ: Tòa Nhà Điều hành, khu II, đường 3/2, phường Xuân Khánh, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ
Số điện thoại: (0292) 3 872 177
Email: pctsv@ctu.edu.vn